Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Pour les produits non téléchargeables, les envois sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. L'expédition est réalisé par La Poste et est remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés

 

Produits téléchargeables.

Les produits téléchargables sont protégés par une clef de téléchargement générée pour chaque produit commandée.
Cette clef vous est expédiée par messagerie interne dans votre espace client et une copie vous est aussi envoyée par E-mail à l'adresse que vous avez communiquée lors de votre achat.